平湖街道推进“互联网+政务服务”改革工作调查问卷
调查单位:平湖街道办
调查时间:2020-10-12 至 2020-10-23
为了提升政务服务大厅服务品质,进一步做好政务服务工作,进行该项问卷调查,收集群众的意见和建议,结合办事需求,进一步优化和升级服务,提升服务满意度。
您的年龄?
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(必填)
18岁以下
18-35岁
35-60岁
60岁以上
您受教育的程度是?
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(必填)
专科及专科以下
大学本科
硕士及以上
您所居住的区域?
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(必填)
龙岗区平湖街道
龙岗区其它街道
深圳其他区
深圳市外
您在平湖街道居住或工作的时间?
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(必填)
1年以内
1-5年
5-10年
10年以上
您对平湖街道推进“互联网+政务服务”了解吗?
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(必填)
熟悉
略知一些
完全不了解
听他人说过
您觉得网上预约服务方便吗
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(必填)
方便
还可以
一点都不方便
您对平湖街道实现“5G网络信号全覆盖”带来的便民体验如何评价?
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(必填)
非常满意
满意
基本满意
不太满意
您对龙岗区推出的“视频办”了解吗?
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(必填)
熟悉
略知一些
完全不了解
听他人说过
您觉得“视频办”能带来的好处应该有哪些?(可多选)
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(必填)
减少办事群众跑动次数,既节省时间成本,也降低疫情期间接触传播的风险
为办事群众提供远程视频互动服务模式,实现覆盖区、街的跨层级政务服务
“视频办”涉及到的事项还为市民提供双向免费邮寄服务
以进一步优化营商环境、提升群众办事体验,推进“智慧龙岗建设”工作
您对平湖街道推进落实“互联网+政务服务”工作整体评价如何?
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(必填)
非常满意
满意
基本满意
不太满意