关于公开征集龙岗街道政务公开专区建设意见建议的公告
为全面推进基层政务公开标准化规范化建设，打造“一站式”公开政府信息、政策文件及解读、政务服务办事指南、办事流程等，打造政务公开集中展示阵地，提升我街道行政服务大厅服务质量，促进基层政务公开平台展示与公共服务有效融合，现向社会公开征集龙岗街道政务公开专区建设的意见征集，并就有关事项通知如下：
一、征集时间
自通知之日起至2020年11月28日。
二、征集要求
请围绕“政务公开专区建设”，并结合龙岗街道实际，表述清楚，简明扼要。
三、征集方式
请将建议项目填入附件《龙岗街道2020年度民意征集意见建议表》（可另附纸），并写好姓名、联系电话和地址。请将建议发送至邮箱lgjd_dbdnzx@lg.gov.cn ，并在邮件主题栏注明“龙岗街道政务公开专区的建设意见建议”。
期待您的建议，感谢您的参与！
联系电话：0755-84615040
龙岗街道办事处办公室
2020年11月18日
结果公示
市民建议：
1、专区是否设置政府信息自助电脑查询，方便群众查阅已公开的政府信息？专区是否配备专业人员提供对政务公开办事咨询解答疑惑？
2、希望可以开设专区方便普通老百姓咨询政府部门的一些事项。例如我们家门口的下水道因为政府部门修路给堵了，我想知道是哪个部门在负责，是否在专区咨询了解？
部门回复：
1、专区设置专门的政务信息自助电脑查询，并配备1名政务公开专员，负责定期更新工作动态、机构概况、政策解读、公示公告等资料，提供办事咨询答复服务，并为初次体验的群众提供针对性帮助。
2、您的意见已采纳，我们将加强专区人员政府信息公开业务培训，培养窗口业务骨干，正确快速协助群众查询相关咨询事项并协调相应业务部门跟进问题处理。
龙岗街道办事处办公室
2020年12月1日